Existe uma diferença enorme entre interromper alguém e ser encontrado por alguém. No Instagram, o anúncio aparece no meio do feed de quem não estava pensando no seu negócio. No Google, a pessoa digita “dentista no Setor Marista” ou “conserto de ar-condicionado em Aparecida de Goiânia” porque precisa daquilo agora. É por isso que o Google Ads em Goiânia costuma ser o caminho mais curto entre a necessidade do cliente e o seu telefone tocando, desde que a campanha seja bem configurada.
O problema é que boa parte dos empresários que testam o Google Ads sai com a sensação de ter jogado dinheiro fora. As configurações ficaram no padrão, o anúncio apareceu para buscas sem relação com o negócio e o orçamento acabou antes do meio do mês. Não é que a ferramenta não funcione: ela faz exatamente o que foi configurada para fazer. Neste artigo, mostramos o que precisa estar certo para que ela trabalhe a seu favor.
Pesquisa é intenção: por que o Google funciona diferente do Instagram
Em $100M Leads, Alex Hormozi descreve o anúncio pago como um jogo de eficiência, não de alcance. Com dinheiro suficiente, qualquer pessoa veria o seu anúncio; a questão é quantas das pessoas certas o veem. Para ele, quando um anúncio não dá lucro, na maior parte das vezes é porque o público certo nunca chegou a vê-lo.
No Google, o filtro mais poderoso já vem pronto: aquilo que a pessoa digitou. Quem pesquisa “implante dentário preço Goiânia” está dizendo qual problema tem, em que cidade está e, muitas vezes, em que fase da decisão se encontra. A campanha de pesquisa permite mostrar o seu anúncio exatamente nesse momento. Já explicamos a lógica de público e criativo no artigo sobre anúncios no Instagram em Goiânia; aqui a pergunta muda de “quem eu quero alcançar?” para “o que o meu cliente digita quando precisa de mim?”.
As duas plataformas se complementam: o Instagram cria demanda, o Google captura a que já existe. Para quem começa com orçamento curto, partir da demanda que já existe costuma ser o mais seguro.
Palavras-chave e correspondência: decida por quais buscas você aceita pagar
A palavra-chave é o pedido que você faz ao Google: “mostre meu anúncio quando alguém pesquisar algo assim”. O tipo de correspondência define o quanto esse “algo assim” pode se afastar do que você escreveu. Segundo a Ajuda do Google Ads sobre opções de correspondência, são três:
- Correspondência ampla: escrita sem símbolos. O anúncio pode aparecer em pesquisas relacionadas ao tema, mesmo sem os termos que você cadastrou. É a opção padrão, a que alcança mais buscas, e o próprio Google recomenda usá-la junto com lances inteligentes.
- Correspondência de frase: entre aspas, como “dentista infantil”. Alcança pesquisas que incluem o significado da palavra-chave.
- Correspondência exata: entre colchetes, como [dentista infantil goiânia]. Alcança pesquisas com o mesmo significado ou intenção. Dá mais controle e alcança menos buscas.
Imagine uma clínica odontológica no Setor Marista que só trabalha com implantes e ortodontia. Se ela cadastra apenas “dentista” em correspondência ampla e com pouca verba, corre o risco de pagar por cliques de quem procura atendimento gratuito ou de quem só quer saber como virar dentista. Com orçamento curto, faz mais sentido começar por termos específicos em frase ou exata, como “implante dentário goiânia”, observar quais pesquisas reais trouxeram cliques e só depois ampliar.
Aqui entra outra ideia de Hormozi: comece anunciando para uma “poça” de público, prove que o anúncio dá retorno ali e só então avance para o lago e, depois, para o oceano. No Google Ads, a poça são as buscas mais específicas e com mais intenção de compra.
Google Ads em Goiânia: local certo não é a cidade inteira
A segunda configuração que mais desperdiça verba é o local. O Google Ads permite segmentar países, regiões, cidades ou um raio em torno de um endereço. Para um restaurante no Jardim Goiás que entrega num raio de poucos quilômetros, aparecer para quem está do outro lado da região metropolitana raramente faz sentido. Já um prestador de serviço de Aparecida de Goiânia que atende a região toda pode incluir Goiânia, Trindade e Senador Canedo sem problema.
Há um detalhe que pouca gente confere: as opções avançadas de local. O padrão é “Presença ou interesse”, que alcança quem está na região, quem costuma frequentá-la e também quem demonstrou interesse por ela, por exemplo pesquisando o nome do lugar. A opção “Presença” restringe o anúncio a quem está ou costuma estar nos locais escolhidos. A documentação do Google lembra que sair do padrão tende a reduzir as impressões, então a troca vale quando o negócio realmente só atende quem está fisicamente na área, como um salão de beleza de bairro ou um serviço feito a domicílio.
O anúncio certo para o público errado não vende. No Google, o público certo é quem já está pesquisando o seu serviço, na região que você atende.
O anúncio de pesquisa: chamada, valor e próximo passo
Hormozi divide qualquer anúncio em três partes: a chamada, que faz a pessoa perceber que aquilo é para ela; o valor, que desperta interesse no que você oferece; e a chamada para ação, que diz o que fazer em seguida. No Google, a chamada é o título. E a melhor chamada costuma ser repetir o que a pessoa acabou de pesquisar: quem digitou “conserto de ar-condicionado em Aparecida” quer ver exatamente isso no título.
Os anúncios responsivos de pesquisa aceitam até 15 títulos e 4 descrições, e o Google combina essas peças conforme a busca. As boas práticas oficiais para anúncios responsivos de pesquisa recomendam usar a palavra-chave nos títulos, preencher o máximo possível de recursos únicos e de qualidade e, para quem atende presencialmente, adicionar os recursos de local e de ligação. Para um negócio de Goiânia, isso se traduz em:
- Títulos que repetem o serviço e a região, como “Implante Dentário no Setor Marista”.
- Descrições que mostram valor concreto: o que está incluído, prazo de atendimento, diferencial real. Nada de promessa que você não consegue cumprir.
- Recurso de ligação para quem decide pelo telefone e de local para quem quer saber se fica perto.
- Uma página de destino específica para aquele serviço, e não a página inicial genérica do site.
Esse último ponto é decisivo. Se a pessoa clicou em “implante dentário” e caiu numa página que fala de tudo, ela volta para o Google e clica no concorrente. O anúncio fez a parte dele; quem perdeu o cliente foi o destino do clique.
Do clique à venda: o que acontece depois que o anúncio funciona
Uma campanha bem configurada gera contatos. Transformar contato em venda depende do atendimento: velocidade de resposta, perguntas certas e uma oferta clara. Tratamos disso em detalhe no artigo por que seus anúncios geram leads, mas não geram vendas. No Sistema ROTA, o Google Ads entra na etapa de Tráfego, mas só rende de verdade quando o Raio-X e a Oferta vieram antes, e quando a Análise acompanha o que cada busca trouxe de resultado.
Um bom hábito é abrir, toda semana, o relatório de termos de pesquisa e ver o que as pessoas realmente digitaram antes de clicar. Ali aparecem as buscas que merecem mais investimento e as que precisam ser bloqueadas, assunto que vamos aprofundar em um artigo próprio sobre palavras-chave negativas.
Por onde começar esta semana
Se você quer testar o Google Ads sem desperdiçar verba, comece pequeno e específico. Escolha um único serviço. Liste de cinco a dez buscas que um cliente pronto para comprar faria. Configure apenas a região que você realmente atende. Escreva títulos que repitam essas buscas e mande o clique para uma página sobre aquele serviço. Depois de duas ou três semanas, olhe os termos de pesquisa e decida o que ampliar. É a poça antes do oceano.
